Informationen über die Garantie, Produktgarantie und Gewährleistung

Garantie für Zubehör

In welchen Fällen können Sie Ihr Recht auf Gewährleistung geltend machen?

Im Falle einer mangelhaften Leistung von Galvanize Nutrition Kft. können Sie gegenüber dem Unternehmen einen Gewährleistungsanspruch nach den Regeln des Bürgerlichen Gesetzbuches geltend machen.

Welche Rechte haben Sie bei einem Garantieanspruch?

Sie können - nach Ihrer Wahl - die folgenden Garantieansprüche geltend machen:

Sie können eine Reparatur oder einen Ersatz verlangen, es sei denn, dies ist unmöglich oder würde dem Unternehmen im Vergleich zu einer anderen Forderung unverhältnismäßige Mehrkosten verursachen. Wenn Sie die Nachbesserung oder den Ersatz nicht verlangt haben oder verlangen konnten, können Sie eine angemessene Minderung des Preises verlangen oder den Mangel auf Kosten des Unternehmens durch eine andere Partei beheben oder ersetzen lassen oder, als letztes Mittel, vom Vertrag zurücktreten.

Sie können von einem Garantierecht zu einem anderen wechseln, aber Sie tragen die Kosten für den Wechsel, es sei denn, er war gerechtfertigt oder das Unternehmen hat einen Grund dafür angegeben.

Innerhalb welcher Frist können Sie Ihre Garantie in Anspruch nehmen?

Sie müssen uns den Mangel melden, sobald Sie ihn entdecken, spätestens jedoch zwei Monate nach der Entdeckung des Mangels. Sie sollten jedoch beachten, dass Sie nach Ablauf der zweijährigen Verjährungsfrist ab dem Datum der Vertragserfüllung keine Rechte aus einer Garantie mehr geltend machen können. Für Gebrauchtwaren beträgt diese Frist ein Jahr.

Gegen wen können Sie Ansprüche geltend machen?

Sie können das Unternehmen für etwaige Mängel in Anspruch nehmen.

Welche weiteren Bedingungen gibt es für die Durchsetzung Ihrer Rechte aus der Garantie?

Innerhalb von sechs Monaten ab dem Datum der Leistungserbringung können Sie einen Garantieanspruch aufgrund des Mangels geltend machen, vorausgesetzt, Sie beweisen, dass das Produkt oder die Dienstleistung von Galvanize Nutrition Ltd. erbracht wurde. Nach Ablauf von sechs Monaten ab dem Datum der Leistung müssen Sie jedoch beweisen, dass der von Ihnen festgestellte Mangel bereits zum Zeitpunkt der Leistung bestand.

Produkt-Garantie

In welchen Fällen können Sie Ihr Recht auf eine Produktgarantie wahrnehmen?

Im Falle eines Mangels an einer beweglichen Sache (Produkt) können Sie nach Ihrer Wahl Ihr Recht gemäß Punkt 1 ausüben oder die Produktgarantie in Anspruch nehmen.

Welche Rechte haben Sie im Rahmen einer Produktgarantie?

Im Rahmen der Produktgarantie können Sie nur die Reparatur oder den Ersatz des defekten Produkts verlangen.

In welchen Fällen gilt das Produkt als fehlerhaft?

Ein Produkt ist fehlerhaft, wenn es nicht den zum Zeitpunkt des Inverkehrbringens geltenden Qualitätsanforderungen entspricht oder wenn es nicht die vom Hersteller beschriebenen Eigenschaften aufweist.

Innerhalb welcher Frist können Sie die Produktgarantie in Anspruch nehmen?

Sie haben zwei Jahre ab dem Datum, an dem das Produkt vom Hersteller auf den Markt gebracht wurde, Zeit, um einen Garantieanspruch geltend zu machen. Nach Ablauf dieser Frist verlieren Sie dieses Recht.

Gegen wen und unter welchen anderen Bedingungen können Sie Ihren Produktgarantieanspruch geltend machen?

Ihr Recht auf eine Produktgarantie können Sie nur gegenüber dem Hersteller oder Händler der beweglichen Sache geltend machen. Sie müssen beweisen, dass das Produkt fehlerhaft ist, um einen Anspruch auf Produktgarantie geltend machen zu können.

In welchen Fällen ist der Hersteller (Händler) von seiner Produktgewährleistungspflicht befreit?

Der Hersteller (Händler) ist nur dann von seiner Produktgewährleistungspflicht befreit, wenn er dies nachweisen kann:

- das Produkt für andere als seine geschäftlichen Zwecke hergestellt oder vermarktet hat, oder

- der Mangel nach dem Stand von Wissenschaft und Technik zum Zeitpunkt des Inverkehrbringens nicht erkennbar war, oder

- der Fehler des Produkts auf die Anwendung einer gesetzlichen oder behördlichen Vorschrift zurückzuführen ist.

Der Hersteller (Händler) muss nur einen Grund für die Befreiung nachweisen.

Bitte beachten Sie, dass Sie nicht gleichzeitig einen Mangel am Zubehör und eine Produktgarantie geltend machen können. Wenn Ihr Anspruch auf Produktgarantie jedoch erfolgreich ist, können Sie Ihren Anspruch auf Zubehörgarantie gegenüber dem Hersteller für das ausgetauschte Produkt oder reparierte Teil geltend machen.

Informationen zum Rücktritt/Stornierung

 

Widerrufsrecht/Kündigung

Sie haben 14 Tage Zeit, diesen Vertrag ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Ebenso haben Sie, wenn der Vertrag über die Erbringung von Dienstleistungen begonnen hat, das Recht, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu kündigen. Die Widerrufs-/Widerrufsfrist endet 14 Tage nach dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Empfang genommen haben.

Wenn Sie von Ihrem Rücktritts-/Widerrufsrecht Gebrauch machen wollen, müssen Sie eine eindeutige Erklärung Ihres Rücktritts/Widerrufs an Galvanize Nutrition Kft. an eine der folgenden Adressen senden: Postanschrift: 1145 Budapest, Columbus utca 27-29. Gebäude B; E-Mail-Adresse: info@puregoldprotein.com. Sie können dafür auch das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das Sie HIER herunterladen können.

Sie üben Ihr Rücktritts-/Widerrufsrecht fristgerecht aus, wenn Sie Ihre Rücktritts-/Widerrufserklärung vor Ablauf der oben genannten Frist absenden.

Rechtliche Auswirkungen des Rücktritts/Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Beförderung als die von uns angebotene, günstigste Standardtransportart gewählt haben). Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich ein anderes Zahlungsmittel vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

 Sie müssen das Produkt unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum Ihrer Widerrufserklärung, an uns zurücksenden oder übergeben. Die Frist gilt als gewahrt, wenn Sie das Produkt vor Ablauf der 14-tägigen Frist absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie haften nur dann für die Wertminderung des Produkts, wenn diese auf eine Nutzung zurückzuführen ist, die über die zur Feststellung der Art, der Merkmale und der Funktionsweise des Produkts erforderliche Nutzung hinausgeht.